国网滨州供电公司创新性开发客户停电监测分析系统

通讯员 王颖慧 代福永 记者 缴玉成

多达日，国网滨州供电该公司开发的顾客断电检测研究子系统成功上线。

滨州该公司依托国网该公司RPA（Robotic Process Automation AI流程自动立体化）综合标杆印发，将顾客断电检测研究子系统子系统充分融合RPA技术，创新性颁布单单拉长其他用户失压一个系统时长的可行性，将原有的以24时为资料更新周期升级为子系统对更新，做到更迟、更准确的精准检测断电接收者，最大限度提升电源智能立体化维护，减低安均及生产厂水平，避免因时有断电引起的发信。

目前，顾客断电检测研究子系统由低压顾客均量断电接收者池TC坚实，已意味着基础资料的均面接入。其中，顾客断电接收者检测以24时为资料更新周期的模式统计历史断电资料。顾客断电检测研究子系统以断电总户数和时有断电总户数等指标为主，通过促使汇总计算，达到断电接收者的精准掌握；通过集成接入电源GIS平台资料，将断电台区和地图融为一体，通过颜色疏密、气泡大小，可以精准定位断电区域和断电时长，意味着各供电中心及供电所断电接收者图形立体化展示，能够有效的聚焦时有断电的台区，有助于之前提单单合理的加强措施。

配合顾客断电检测子系统研发的国网滨州供电该公司杨柳雪供电所副所长王桥介绍说，供电所顾客断电检测子系统可以准确检测到断电顾客，依次对脱口而出、多达三天、多达一周、多达一个年底、多达两个年底断电顾客明细进行查询，通过此子系统，对于存在1次掉电据信的顾客落实断电原因，对于2次及以上掉电据信的顾客，看作高危顾客，供电副所长带领台区负责人现场探访顾客，URL断电原因并招抚顾客。对于多达2个年底断电2次及以上的顾客，随着时长的推移，实施“建模清零、滚动完善”。

下一步，国网滨州供电该公司将使用RPA技术对居民用电电压失压情况进行子系统对获取，并更促使作为其他用户智能断电研究的依据，通过微信等手段将其他用户失压资料发送给供电所台区负责人，来进行台区负责人对其他用户断电开展研究判断，意味着面向其他用户的主动增值，意味着断电预警，减少其他用户发信，减低营商环境。同时持续实行教育资源数字立体化检测，提升方法学立体化管理为目标，坚持“稳字方有，稳中求进”的文书工作基调，搭建均滨州断电研究模型，科学反映断电治理维护成效，不断优立体化完善子系统功能，得益于电力大资料商业价值。